Добро пожаловать на сайт АО "ЕНПФ"
Алматы Адрес: Алмалинский р-н, ул. Шевченко, 80
x

Выберите филиал:

  • Абай
  • Абай (село)
  • Айтеке би
  • Акколь
  • Аккыстау
  • Акмол
  • Аксай
  • Аксу
  • Аксу (село)
  • Аксу-Аюлы
  • Аксуат
  • Актау
  • Актобе
  • Актогай (село)
  • Актогай (станция)
  • Алга
  • Алматы
  • Алтай
  • Аральск
  • Аркалык
  • Аршалы
  • Арыс
  • Астана
  • Астраханка
  • Атакент
  • Атбасар
  • Атырау
  • Аулиеколь
  • Аягоз
  • Әйет
  • Б.Момышулы
  • Балпык би
  • Балхаш
  • Баянаул
  • Бейнеу
  • Бескарагай
  • Боровское
  • Бородулиха
  • Булаево
  • Глубокое
  • Державинск
  • Ерейментау
  • Есик
  • Есиль
  • Жаксы
  • Жалагаш
  • Жанаарка
  • Жанакорган
  • Жанаозен
  • Жанатас
  • Жангала
  • Жанибек
  • Жансугурово
  • Жаркент
  • Жезказган
  • Железинка
  • Жетысай
  • Житикара
  • Жосалы
  • Жымпиты
  • Зайсан
  • Зеренда
  • Индер
  • Казыгурт
  • Калбатау
  • Кандыагаш
  • Карабалык
  • Карабулак
  • Караганда
  • Каражал
  • Карасу
  • Каратау
  • Каратобе
  • Карауылкелды
  • Каркаралинск
  • Каскелен
  • Касым Кайсенова
  • Кеген
  • Кентау
  • Кобда
  • Кокпекты
  • Кокшетау
  • Конаев
  • Кордай
  • Костанай
  • Кулан
  • Кульсары
  • Курчатов
  • Курчум
  • Кызылорда
  • Құрманғазы
  • Ленгер
  • Лисаковск
  • Макат
  • Макинск
  • Мангистау
  • Мартук
  • Махамбет
  • Мерке
  • Миялы
  • Новоишимское
  • Нура
  • Осакаровка
  • Отеген батыр
  • Павлодар
  • Петропавловск
  • Пресновка
  • Риддер
  • Рудный
  • Сайхин
  • Сарань
  • Сарканд
  • Сарыагаш
  • Сарыколь
  • Сарыозек
  • Сатпаев
  • Саумалколь
  • Семей
  • Сергеевка
  • Степногорск
  • Т.Рыскулова
  • Тайынша
  • Талгар
  • Талдыкорган
  • Талшик
  • Тараз
  • Таскала
  • Текели
  • Темирбек Жургенов
  • Темирлановка
  • Темиртау
  • Теренколь
  • Теренозек
  • Тобыл
  • Торгай
  • Торетам
  • Туркестан
  • Узунколь
  • Узынагаш
  • Улкен Нарын
  • Уральск
  • Урджар
  • Усть-Каменогорск
  • Ушарал
  • Уштобе
  • Федоровка (село)
  • Форт-Шевченко
  • Хромтау
  • Чапаево
  • Чингирлау
  • Чунджа
  • Шалкар
  • Шарбакты
  • Шардара
  • Шаулдер
  • Шахтинск
  • Шаян
  • Шелек
  • Шемонаиха
  • Шетпе
  • Шиели
  • Шолаккорган
  • Шортанды
  • Шу
  • Шубаркудук
  • Шымкент
  • Щучинск
  • Экибастуз

НОВОСТИ

27.04.2020

Изменение графика работы подразделений АО "ЕНПФ"с 27 апреля 2020 года

Руководствуясь решением Государственной комиссии по обеспечению режима чрезвычайного положения при Президенте Республики Казахстан о возобновлении отдельных видов деятельности в г.Нур-Султан и г.Алматы при сохранении жестких санитарно-эпидемиологических мер, с 27 апреля 2020 года до окончания режима чрезвычайного положения осуществлен переход на обновленный режим обслуживания в филиалах в г. Нур-Султан и г. Алматы.

Обновленный режим обслуживания в филиалах Фонда в г.Нур-Султан и г.Алматы предусматривает:

1) сохранение удаленного (дистанционного) режима работы работников филиалов;

2) предоставление всех услуг Фонда, за исключением социально-значимых:

- в режиме онлайн посредством мобильного приложения ENPF и Личного кабинета, размещенного на корпоративном сайте Фонда www.enpf.kz;

- посредством направления пакета документов почтовой связью (АО «Казпочта») с возможностью предварительной онлайн проверки пакета документов на корпоративном сайте Фонда (https://www.enpf.kz/ru/elektronnye-servisy/checkdoc.php);

3) бесконтактный приём документов по социально-значимым услугам (по предварительной записи) с выездом в офис обслуживания ответственного работника филиала.

К социально-значимым услугам относятся:

–   оформление заявлений о назначении пенсионных выплат в связи со смертью вкладчика / получателя (погребение);

–   оформление заявлений о назначении пенсионных выплат в связи со смертью вкладчика / получателя (наследство);

–     оформление заявлений о назначении пенсионных выплат в связи с выездом на постоянное место жительства за пределы Республики Казахстан (в исключительных случаях.

Бесконтактный приём документов осуществляется по предварительной записи по телефонам, размещенным на сайте enpf.kz и путем приема документов в офисе Фонда через специально оборудованное и постоянно дезинфицируемое рабочее место. В г. Нур-Султан такое рабочее место организовано по адресу Бигельдинова, 12, в г Алматы – Шевченко, 80.

Предварительную запись можно осуществить у дежурных сотрудников региональных отделений (список которых размещен на сайте enpf.kz), а также у специалистов call-центра ЕНПФ по короткому номеру 1418 (звонок по Казахстану бесплатный) или по номеру
+7 727 356 10 60 (для международных и междугородних звонков).

Специалисты ЕНПФ всегда готовы проконсультировать Вас по вопросам накопительной пенсионной системы и обеспечить дистанционное сопровождение получения электронных услуг Фонда посредством:

1)    обращения посредством телефонной связи у дежурных сотрудников региональных отделений (список которых размещен на сайте enpf.kz);

2)    обращения в call-центр Фонда по короткому номеру 1418;

3)    чат-бота в Whats app, Viber, по телефонному номеру
+7 777 000 14 18;

4)    онлайн-консультанта на корпоративном сайте Фонда www.enpf.kz;

5)    посредством направления обращений по электронной почте enpf@enpf.kz;

6)    аккаунтов в социальных сетях: Instagram, Facebook, ВКонтакте, twitter Telegram, Одноклассники.

Обо всех изменениях в работе подразделений Фонда будет сообщено дополнительно.


Просмотров 3439

Возврат к списку