Добро пожаловать на сайт АО "ЕНПФ"
Алматы Адрес: Алмалинский р-н, ул. Шевченко, 80
x

Выберите филиал:

  • Абай
  • Абай (село)
  • Айтеке би
  • Акколь
  • Акку
  • Аккыстау
  • Акмол
  • Аксай
  • Аксу
  • Аксу (село)
  • Аксу-Аюлы
  • Аксуат
  • Актау
  • Актобе
  • Актогай (село)
  • Актогай (село)
  • Актогай (станция)
  • Алга
  • Алматы
  • Алтай
  • Амангельды
  • Аральск
  • Аркалык
  • Аршалы
  • Арыс
  • Аса
  • Астраханка
  • Атакент
  • Атасу
  • Атбасар
  • Атырау
  • Аулиеколь
  • Аягоз
  • Әйет
  • Б.Момышулы
  • Бадамша
  • Баканас
  • Балпык би
  • Балхаш
  • Баянаул
  • Бейнеу
  • Бескарагай
  • Бишкуль
  • Боровское
  • Бородулиха
  • Ботакара
  • Булаево
  • Глубокое
  • Денисовка
  • Державинск
  • Егиндыколь
  • Ерейментау
  • Есик
  • Есиль
  • Жаксы
  • Жалагаш
  • Жанакорган
  • Жанаозен
  • Жанатас
  • Жангала
  • Жанибек
  • Жансугурово
  • Жаркент
  • Жезказган
  • Железинка
  • Жетысай
  • Житикара
  • Жосалы
  • Жымпиты
  • Зайсан
  • Зеренда
  • Индер
  • Иргиз
  • Иртышск
  • Казталовка
  • Казыгурт
  • Калбатау
  • Камысты
  • Кандыагаш
  • Капчагай
  • Карабалык
  • Карабулак
  • Караганда
  • Каражал
  • Караменды
  • Карасу
  • Каратау
  • Каратобе
  • Караул
  • Карауылкелды
  • Каркаралинск
  • Каскелен
  • Касым Кайсенова
  • Кеген
  • Кентау
  • Кишкенеколь
  • Кобда
  • Кокпекты
  • Коктобе
  • Кокшетау
  • Комсомольское
  • Коргалжын
  • Кордай
  • Костанай
  • Кулан
  • Кульсары
  • Курчатов
  • Курчум
  • Курык
  • Кызылорда
  • Құрманғазы
  • Ленгер
  • Лисаковск
  • Макат
  • Макинск
  • Мамлютка
  • Мангистау
  • Мартук
  • Махамбет
  • Мерке
  • Миялы
  • Мойынкум
  • Новоишимское
  • Нур-Султан
  • Нура
  • Осакаровка
  • Отеген батыр
  • Павлодар
  • Переметное
  • Петропавловск
  • Пресновка
  • Приозерск
  • Риддер
  • Рудный
  • Сайхин
  • Сарань
  • Сарканд
  • Сарыагаш
  • Сарыкемер
  • Сарыколь
  • Сарыозек
  • Сатпаев
  • Саумалколь
  • Семей
  • Сергеевка
  • Смирново
  • Степногорск
  • Степняк
  • Т.Рыскулова
  • Тайынша
  • Талгар
  • Талдыкорган
  • Талшик
  • Тараз
  • Таскала
  • Текели
  • Темирлановка
  • Темиртау
  • Теренколь
  • Теренозек
  • Тобыл
  • Торгай
  • Торетам
  • Туркестан
  • Убаганское
  • Узунколь
  • Узынагаш
  • Уил
  • Улкен Нарын
  • Улытау
  • Уральск
  • Урджар
  • Успенка
  • Усть-Каменогорск
  • Ушарал
  • Уштобе
  • Федоровка (поселок)
  • Федоровка (село)
  • Форт-Шевченко
  • Хромтау
  • Чапаево
  • Чингирлау
  • Чунджа
  • Шалкар
  • Шарбакты
  • Шардара
  • Шаулдер
  • Шахтинск
  • Шаян
  • Шелек
  • Шемонаиха
  • Шетпе
  • Шиели
  • Шолаккорган
  • Шортанды
  • Шу
  • Шубаркудук
  • Шымкент
  • Щучинск
  • Экибастуз
  • Явленка
 личный
 кабинет
 направить
 обращение
 поиск
 по сайту
1418
 call
 центр
Порядок работы Фонда при ЧП


ЕНПФ возвращает очный режим обслуживания в 198 отделениях


В Казахстане в связи с улучшением и стабилизацией эпидемиологической ситуации и снижением роста заболеваемости коронавирусной инфекцией (COVID-19) сняты ряд ограничительных мер, принятых ранее в целях по недопущению распространения коронавируса. 

В этой связи сообщаем, что большая часть отделений Единого накопительного пенсионного фонда возвращается к привычному очному режиму обслуживания. На данный момент 198 точек обслуживания работают очно по предварительной записи, 7 в бесконтактном режиме, 7 в дистанционном.

Записаться на очный приём можно здесь

Режим работы филиалов в будние дни с 9:00 до 18:00, суббота и воскресенье - выходные дни. 

Во время перерыва с 13:00 до 14:00 операционные залы закрываются на проветривание, влажную уборку и дезинфекцию/кварцевание. Предусмотрены также два технических перерыва по 15 минут в первой и второй половине дня для дезинфекции рабочих поверхностей, стульев, ручек дверей, поручней и т.д., проветривания помещений.

Вместе с тем напоминаем, что часть услуг из ЕНПФ, например, получение выписки с индивидуального пенсионного счета, изменение реквизитов, заключение договоров о пенсионном обеспечении за счёт добровольных пенсионных взносов и т.д., можно получить, не выходя из дома, в режиме онлайн посредством мобильного приложения ENPF и Личного кабинета на корпоративном сайте www.enpf.kz (пошаговые инструкции по порядку получения электронных услуг прилагаются в соответствующих разделах).

Кроме того, в ЕНПФ также организовано выездное обслуживание с соблюдением строгих санитарно-эпидемиологических мер. При этом осуществляется предварительная консультация (в том числе проверка на возможность получения услуг дистанционно, без выезда). При выездном обслуживании граждан предоставляются услуги по оформлению заявлений об открытии индивидуальных пенсионных счетов по учету обязательных профессиональных пенсионных взносов (в том числе заявлений о присоединении к договору о пенсионном обеспечении за счет обязательных профессиональных пенсионных взносов). Также обслуживаются вкладчики (получатели), относящиеся к категории социально-уязвимых слоёв населения (инвалиды 1-2 группы, имеющие инвалидность бессрочно) с соблюдением санитарно-эпидемиологических мер. 

 

Режим работы call-центра ЕНПФ во время карантина


Единый накопительный пенсионный фонд в целях обеспечения безопасности населения и работников в условиях карантина АО «ЕНПФ» сообщает о следующем графике работы call-центра АО «ЕНПФ» с 01 октября по 30 октября 2020 года:

будние дни с 9:00 до 18:00 часов, суббота и воскресенье – выходные дни.


Кроме того, возможность получения консультации на корпоративном сайте www.enpf.kz, посредством чат-бота в WhatsАpp и Viber по номеру +7 777 000 14 18 и официальных страниц ЕНПФ в социальных сетях Instagram, Facebook, ВКонтакте, Twitter Telegram, Одноклассники будет аналогична рабочему графику call-центра.




Повысился размер минимальной ежемесячной выплаты и размер единовременной выплаты из ЕНПФ

Во исполнение поручений Президента Республики Казахстан К. Токаева и на основании изменений и дополнений в закон "О республиканском бюджете на 2020-2022 годы", предусматривающих повышение с 1 апреля 2020 года размера минимальной пенсии (МП) с 38 636 тенге до 40 441 тенге и величины прожиточного минимума (ПМ) с 31 183 тенге до 32 668 тенге, увеличиваются размеры следующих пенсионных выплат из ЕНПФ: 
-  размер минимальной ежемесячной выплаты по графику 17 640,72 тенге (54% от ПМ) (ранее 16 838,82 тенге),
-  размер единовременной пенсионной выплаты в случаях, когда сумма пенсионных накоплений на дату обращения не превышает двенадцатикратный размер минимальной пенсии, - 485 292 тенге (ранее 463 632 тенге).  

Кроме того, увеличены размеры государственной базовой пенсионной выплаты (базовая пенсия) и пенсионной выплаты по возрасту, выплачиваемых из государственного бюджета. Минимальный размер базовой пенсии теперь равен 17 641 тенге (ранее 16 839 тенге) для тех, чей совокупный трудовой стаж и стаж участия в пенсионной системе составляет менее 10 лет. За каждый год трудового участия добавляются 2% ПМ. Максимальный размер базовой пенсии при трудовом стаже 33 года и более составляет 100% ПМ или 32 668 тенге.

Размер минимальной пенсии повышен до 40 441 тенге и касается тех, у кого исчисленный размер пенсионной выплаты по возрасту в полном объеме назначается не ниже минимального размера пенсии.


Социальная поддержка от государства во время ЧП  

По поручению Президента Казахстана Касым-Жомарт Токаева в стране введена социальная выплата в размере 42 500 тенге из Государственного фонда социального страхования (ГФСС) всем гражданам потерявшим свои доходы в период с чрезвычайного положения.

Информация о порядке получения социальной выплаты из ГФСС доступна на портале электронного правительства egov.kz либо на сайте https://42500.enbek.kz/