Обслуживание посредством мессенджера WhatsApp по номеру +7 777 000 14 18 временно приостановлено

06.10.2026

Уважаемые вкладчики и получатели пенсионных выплат! Информируем вас о том, что обслуживание посредством мессенджера WhatsApp по номеру +7 777 000 14 18 временно приостановлено. Прием и обработка обращений, поступающих посредством данного канала, в настоящее время не осуществляются.

Для получения консультаций, направления обращений и решения иных вопросов по накопительной пенсионной системе и деятельности Фонда вы можете воспользоваться следующими доступными каналами связи:

Call-центр

1418 (звонок по Казахстану бесплатный),

+7 (727) 356-10-60 (для междугородних и международных звонков)

Онлайн-чат

Онлайн-чат на официальном сайте Фонда и в мобильном приложении ЕНПФ.

Сервис «Напишите нам»

Для направления письменных обращений посредством официального сайта фонда и мобильного приложения ЕНПФ.

Электронная почта

enpf@enpf.kz

Социальные сети

https://www.instagram.com/enpf.kz

https://www.tiktok.com/@enpf.kz

https://vk.ru/enpfkz

https://www.facebook.com/enpf.kz/

Мы прилагаем все усилия для обеспечения бесперебойного обслуживания по доступным каналам. Благодарим за понимание!