Целевой накопительный счет открывается в ЕНПФ автоматически лицам в год достижения совершеннолетия с зачислением суммы целевых накоплений в долларах США.

После исполнения 18 лет получатели целевых накоплений получат право использования накоплений на две цели – на улучшение жилищных условий и (или) оплаты образования.

Лица, утратившие гражданство Республики Казахстан, вышедшие из гражданства Республики Казахстан как до и после достижения 18 лет, теряют право на использование целевых накоплений.

Уполномоченный оператор проводит работу по возврату выплат целевых накоплений в следующих случаях:

• подачи получателем целевых накоплений либо его законным представителем уполномоченному оператору заявления на возврат в ЕНПФ всей суммы или части суммы выплат целевых накоплений;

• расторжения договора об образовательном накопительном вкладе или договора образовательного накопительного страхования, заключенного в рамках государственной образовательной накопительной системы, пополненного выплатами целевых накоплений;

• непредставления всех необходимых документов на улучшение жилищных условий и (или) оплаты образования получателем целевых накоплений;

• возврата выплат целевых накоплений от банков второго уровня или страховых организаций, или организаций образования, реализующих образовательные программы технического и профессионального, после среднего, высшего и послевузовского (магистратуры) образования.

В случае смерти либо вступления в силу решения суда об объявлении умершим участника целевых требований или получателя целевых накоплений, его целевые накопления наследуются в порядке, установленном законодательством Республики Казахстан.

Для зачисления выплат целевых накоплений наследники открывают банковский счет у уполномоченного оператора в долларах США.

Вопросы по праву наследования имущества (материальное или нематериальное) регулируется разделом 6 Гражданского кодекса Республики Казахстан (Особенная часть).

При смерти либо объявлении умершим участника Программы целевые накопления выплачиваются наследнику (наследникам) при предоставлении в ЕНПФ соответствующих документов.

При этом наследник (наследники) обращается (обращаются) в ЕНПФ за выплатой целевых накоплений после их зачисления на целевой накопительный счет.

Невостребованные суммы целевых накоплений умерших участников Программы учитываются на целевых накопительных счетах и не переводятся на индивидуальный пенсионный счет для учета добровольных пенсионных взносов.

При прекращении гражданства Республики Казахстан до или после достижения восемнадцати лет участник целевых требований или получатель целевых накоплений утрачивает право на получение выплаты целевых накоплений, при этом:

• целевые требования участника целевых требований, прекратившего гражданство Республики Казахстан, подлежат распределению между другими участниками целевых требований в установленном порядке;

• целевые накопления получателя целевых накоплений в течение трех рабочих дней с даты получения сведений из ГБД ФЛ о прекращении гражданства Республики Казахстан получателя целевых накоплений списываются с целевого накопительного счета получателя и учитываются как обязательства ЕНПФ перед получателями целевых накоплений следующего отчетного года. При этом целевой накопительный счет получателя целевых накоплений закрывается. 

Наследник (наследники) умершего участника целевых требований или получателя целевых накоплений, за выплатой целевых накоплений обращаются в ЕНПФ только после зачисления целевых накоплений умерших лиц на целевой накопительный счет в ЕНПФ.

Актуальный перечень необходимых документов для оформления пенсионных выплат в связи со смертью лица, имеющего пенсионные накопления в ЕНПФ, в зависимости от способа подачи документов, а также бланки заявлений и образцы их заполнения в зависимости от вида валюты платежа, образец доверенности размещены на веб-сайте ЕНПФ по адресу www.enpf.kz.

Для зачисления выплат наследники открывают банковский счет у уполномоченного оператора в долларах США.

При этом наследники смогут использовать деньги на любые цели, то есть отменяется обязательное требование по их целевому использованию.

Целевыми накоплениями на целевом накопительном счете можно воспользоваться неограниченное количество раз в пределах имеющихся целевых накоплений согласно целевому назначению, при условии достижения получателем восемнадцатилетнего возраста и наличия гражданства Республики Казахстан.

ЕНПФ обязан:

1) осуществлять открытие целевых накопительных счетов для учета и зачисления целевых накоплений;

2) осуществлять учет целевых активов и целевых требований, учет и зачисление целевых накоплений на целевых накопительных счетах, выплат целевых накоплений получателю целевых накоплений с целевого накопительного счета на счета уполномоченных операторов, учет возвратов целевых накоплений;

3) представлять без взимания платы посредством интернет-ресурса единого накопительного пенсионного фонда и (или) веб-портала «электронного правительства» следующие сведения о:

- сумме целевых требований участнику целевых требований или его законному представителю;

- сумме целевых накоплений по запросу получателя целевых накоплений на любую запрашиваемую дату с даты открытия целевого накопительного счета;

4) осуществлять выплаты целевых накоплений в долларах США в целях улучшения жилищных условий и (или) оплаты образования на счета получателей целевых накоплений, открытые у уполномоченного оператора, а также на банковские счета наследников умерших либо объявленных умершими вступившим в законную силу решением суда участников целевых требований или получателей целевых накоплений, открытые у уполномоченного оператора;

5) осуществлять взаимодействие с уполномоченным оператором по вопросам учета, выплаты и возврата целевых накоплений;

6) осуществлять перевод целевых накоплений получателя целевых накоплений с целевых накопительных счетов, которые были не использованы в течение десяти лет после достижения получателем целевых накоплений восемнадцатилетнего возраста, на индивидуальный пенсионный счет для учета добровольных пенсионных взносов.

Уполномоченный оператор (УО) обязан:

1) осуществлять открытие и ведение банковских счетов для зачисления выплат целевых накоплений, перечисляемых ЕНПФ в целях улучшения жилищных условий и (или) оплаты образования;

2) осуществлять посредством интернет-ресурса УО прием от получателей либо от законных представителей получателей (в случае недееспособности (ограниченной дееспособности) получателей) в адрес УО заявлений на выплату целевых накоплений;

3) осуществлять прием и проверку документов по подтверждению целевого назначения выплат целевых накоплений в целях улучшения жилищных условий и (или) оплаты образования;

4) перечислять целевые накопления по их целевому назначению;

5) осуществлять возврат в ЕНПФ сумм выплат целевых накоплений (в долларах США) с указанием причин возврата.

При возврате суммы выплат целевых накоплений с конвертацией к возврату подлежит сумма в долларах США, сконвертированная по курсу валют, установленному уполномоченным оператором на момент возврата.

При этом оплата расходов, связанных с конвертацией, банковских услуг, связанных с переводами (возвратами) выплат целевых накоплений на целевой накопительный счет получателя целевых накоплений, открытый в ЕНПФ, осуществляется за счет средств получателя целевых накоплений.

Лицами, имеющими право на перевод из ЕНПФ в страховую организацию (СО) пенсионных накоплений, сформированных за счет:

- обязательных пенсионных взносов (ОПВ), являются:

1) лица, достигшие пенсионного возраста: мужчины по достижении – 63 лет; женщины по достижении – с 1 января 2023 года 61 года (с 1 января 2028 года по 1 января 2031 года возраст для женщин ежегодно увеличивается на 0,5 лет);

2) лица, достигшие 45-летнего возраста при достаточности пенсионных накоплений для заключения договора пенсионного аннуитета со СО для обеспечения страховой выплаты не ниже 70 процентов от величины прожиточного минимума, установленной законом о республиканском бюджете и действующей на 1 января соответствующего финансового года;

- обязательных профессиональных пенсионных взносов (ОППВ), являются:

1) лица, достигшие пенсионного возраста: мужчины по достижении – 63 лет; женщины по достижении – с 1 января 2023 года 61 года (с 1 января 2028 года по 1 января 2031 года возраст для женщин ежегодно увеличивается на 0,5 лет);

2) лица, достигшие 40-летнего возраста, за которых уплачены ОППВ в совокупности не менее 60 календарных месяцев при достаточности пенсионных накоплений для заключения договора пенсионного аннуитета со СО для обеспечения страховой выплаты не ниже 70 процентов от величины прожиточного минимума, установленной законом о республиканском бюджете и действующей на 1 января соответствующего финансового года.

Актуальный перечень всех необходимых документов для перевода пенсионных накоплений в СО, в зависимости от способа их подачи в ЕНПФ (при личном обращении/третье лицо), размещены по ссылке: https://www.enpf.kz/ru/services/annuitet/57502/

Для получения запрашиваемой Вами информации необходимо направить запрос, оформленный согласно требованиям статьи 63 Административного процедурно – процессуального кодекса Республики Казахстан № 350-VI от 29 июня 2020 года (далее – АППК).

Согласно пункту 2 статьи 63 АППК, определено, что в обращении, поданном в письменной форме либо в форме электронного документа, протоколе указываются:

1) фамилия, имя, отчество (если оно указано в документе, удостоверяющем личность), индивидуальный идентификационный номер (при его наличии), почтовый адрес физического лица либо наименование, почтовый адрес, бизнес-идентификационный номер юридического лица (при его наличии);

2) наименование административного органа, должностного лица, которым подается обращение;

3) суть обращения;

4) дата подачи обращения;

5) подпись заявителя или его представителя;

6) иные сведения, предусмотренные законодательством Республики Казахстан.

В связи с чем, Вы можете на электронный адрес enpf@enpf.kz либо на почтовый адрес одного из областных (региональных) филиалов ЕНПФ, который размещен на веб-сайте ЕНПФ по адресу www.enpf.kz, в разделе «Контакты», отправить заявление на имя Председателя Правления ЕНПФ Курманова Ж.Б., а также в обязательном порядке необходимо к заявлению приложить сканированную копию документа, удостоверяющего личность. Заявление можно написать в произвольной форме, но необходимо указать вышеперечисленные данные, необходимый период предоставления информации, проставить дату обращения, подпись и указать обратный почтовый адрес.

Ответ на Ваш запрос будет направлен на почтовый адрес, указанный в заявлении, либо на электронный адрес, в случае его совпадения с электронным адресом, зарегистрированным в базе данных ЕНПФ.

В целях оказания проактивной услуги по осуществлению пенсионных выплат из ЕНПФ лицам, достигшим пенсионного возраста, имеющим пенсионные накопления за счет ОПВ и (или) ОППВ в ЕНПФ и не обратившимся за их выплатой, ЕНПФ ежегодно до 1 марта года, следующего за отчетным годом осуществляет сверку с Государственной корпорацией на предмет наличия у данных граждан назначенных пенсионных выплат по возрасту и (или) государственной базовой пенсионной выплаты за счет бюджетных средств. 
По результатам ежегодной сверки при выявлении лиц, у которых имеются назначенные пенсионные выплаты за счет бюджетных средств, ЕНПФ осуществляет им пенсионные выплаты в рамках соответствующего соглашения, заключенного с Государственной корпорацией, т.е. беззаявительно.

Рассчитываются выплаты по графику следующим образом: в первый год получения выплат сумма пенсионных накоплений умножается на ставку выплат пенсионных накоплений 6,5% и делится на 12.

В последующие годы размер ежемесячной пенсионной выплаты увеличивается на ставку индексации пенсионных выплат в размере 5%. При этом ежемесячная пенсионная выплата из ЕНПФ осуществляется в размере не менее 70% от прожиточного минимума (ПМ), установленного на соответствующий финансовый год законом о республиканском бюджете (в 2025 году ПМ - 46 228 тенге), за исключением лиц, достигших 55 лет, за которых уплачены ОППВ в совокупности не менее 84 календарных месяцев.

Для получателей определенных категорий: лиц с инвалидностью 1 или 2 групп, установленных бессрочно, а также, лиц, достигших пенсионного возраста и имеющих пенсионные накопления, сформированных за счет обязательных профессиональных пенсионных взносов в совокупности не менее шестидесяти месяцев, Методикой предусмотрены поправочные коэффициенты, повышающие размер ежемесячной пенсионной выплаты. Для лиц, удовлетворяющих более чем одному из вышеуказанных условий, применяется поправочный коэффициент с наибольшим значением.

Если сумма пенсионных накоплений на дату осуществления выплаты из ЕНПФ не превышает двенадцатикратный размер минимальной пенсии, установленной законом о республиканском бюджете на соответствующий финансовый год (в 2025 году 753 252 тенге = 62 771х12), выплата осуществляется единовременно.

Поправочные коэффициенты не применяются в отношении лиц, достигших 55 лет, за которых уплачены ОППВ в совокупности не менее 84 календарных месяцев.

Ежемесячные пенсионные выплаты по установленному графику из ЕНПФ в соответствии с Социальным кодексом осуществляются лицам, имеющим пенсионные накопления за счет ОПВ и (или) ОППВ в ЕНПФ:

1) достигшим пенсионного возраста (мужчины – 63 года, женщины – 61 год до 2028);

2) с инвалидностью 1 или 2 группы, установленной бессрочно;

 достигшим 55 лет, при наличии уплаченных в их пользу ОППВ в совокупности не менее 84 календарных месяцев на момент обращения за пенсионной выплатой, при условии прекращения трудовой деятельности на работах с вредными условиями труда либо при переводе на другую работу, исключающую воздействие вредных факторов

Согласно пункту 34 статьи 1 Социального кодекса, ЕНПФ – юридическое лицо, осуществляющее деятельность по привлечению пенсионных взносов и пенсионным выплатам, а также иные функции, определенные Социальным кодексом.

ЕНПФ не назначает и не начисляет государственную пенсию.

Для получения более подробной информации по государственным пенсиям, просим Вас обратиться в некоммерческое акционерное общество «Государственная корпорация «Правительство для граждан» (ранее – ГЦВП) по месту жительства, так как данный вопрос не относится к компетенции ЕНПФ.

Также, Вы можете позвонить по телефону 1414 (бесплатный номер дозвона по Казахстану).

Ежемесячное исчисление и удержание обязательных пенсионных взносов (ОПВ) из социальных выплат на случай утраты трудоспособности и (или) потери работы, потери дохода в связи с беременностью, родами, усыновлением (удочерением) новорожденного ребенка (детей), в связи с уходом за ребенком по достижении им возраста полутора лет из Государственного фонда социального страхования, а также ОПВ, субсидируемых за счет бюджетных средств, осуществляются некоммерческим акционерным обществом «Государственная корпорация «Правительство для граждан».

В связи с чем, уведомляем что Ваш вопрос не входит в компетенцию ЕНПФ.

Для получения более подробной информации по Вашему запросу, просим Вас обратиться в Государственную корпорацию по месту жительства. 

Выплата разницы между суммой фактически внесенных обязательных пенсионных взносов (ОПВ), обязательных профессиональных пенсионных взносов (ОППВ) с учетом уровня инфляции и суммой пенсионных накоплений (далее – выплата разницы) – единовременная выплата за счет средств республиканского бюджета, определенная как разница между суммой фактически внесенных ОПВ, ОППВ с учетом уровня инфляции и суммой пенсионных накоплений в едином накопительном пенсионном фонде, сформированных за счет ОПВ, ОППВ на дату возникновения права.

Выполнения гарантий государства получателям пенсионных выплат по сохранности ОПВ, ОППВ в едином накопительном пенсионном фонде в размере фактически внесенных ОПВ, ОППВ с учетом уровня инфляции, гарантия сохранности ОПВ, ОППВ в ЕНПФ в размере фактически внесенных ОПВ, ОППВ с учетом уровня инфляции распространяется на лиц, указанных в:

1)  на дату достижения пенсионного возраста;

2)  в случае установления инвалидности первой или второй групп бессрочно, – на дату изъятия пенсионных накоплений;

3)  на дату достижения возраста, за период с даты перевода пенсионных накоплений в страховую организацию до достижения возраста;

4)  выехавшим на постоянное место жительства за пределы Республики Казахстан иностранцам и лицам без гражданства, – на дату изъятия пенсионных накоплений из ЕНПФ;

5) осуществивших перевод пенсионных накоплений в доверительное управление управляющему инвестиционным портфелем, – на дату достижения возраста, за период с даты последнего перевода единовременных пенсионных выплат на специальный счет вкладчика, открытый уполномоченным оператором, и (или) перевода пенсионных накоплений в доверительное управление управляющему инвестиционным портфелем.

Для получения информации по Вашему запросу, просим Вас обратиться в некоммерческое акционерное общество «Государственная корпорация «Правительство для граждан» (ранее – ГЦВП), отправив запрос с указанием полных реквизитов по адресу: 010002, г. Астана, ул. Кравцова, 18.

Согласно пункту 16 Постановление Правительства Республики Казахстан от 3 июля 2023 года № 540 Об утверждении Правил и сроков исчисления (начисления) и перечисления обязательных пенсионных взносов работодателя в единый накопительный пенсионный фонд и взыскания по ним (далее – Правила), в случаях обнаружения агентом ошибок или получения им устного сообщения от физического лица об обнаружении ошибок, допущенных при исчислении (начислении), перечислении сумм обязательных пенсионных взносов работодателя и (или) пени, ошибки корректируются агентом путем регулирования последующих перечислений обязательных пенсионных взносов работодателя и (или) пени не позднее месяца, следующего за месяцем, в котором была обнаружена ошибка.

При невозможности корректировки ошибок путем регулирования последующих перечислений обязательных пенсионных взносов работодателя и (или) пени агент обращается в некоммерческое акционерное общество «Государственная корпорация «Правительство для граждан» (далее – Государственная корпорация (ранее – ГЦВП)) с заявлением о возврате ошибочно перечисленных обязательных пенсионных взносов работодателя и (или) пени по форме согласно приложению 1 к Правилам. К заявлению о возврате ошибочно перечисленных обязательных пенсионных взносов работодателя и (или) пени прилагается нотариально заверенное заявление физического лица о согласии списания с его условного пенсионного счета ошибочно зачисленных сумм по форме согласно приложению 2 к Правилам.

Заявление подписывается главным бухгалтером. Если должность главного бухгалтера не предусмотрена, заявление на возврат подписывается руководителем.

В заявке в электронном виде указываются реквизиты физического лица: фамилия, имя, отчество (при его наличии), дата рождения, ИИН, суммы обязательных пенсионных взносов работодателя и (или) пени, подлежащие возврату, причина возврата.

Заявка в электронном виде направляется в ЕНПФ в соответствии с соглашением, заключенным между ЕНПФ и Государственной корпорацией.

ЕНПФ, получив из Государственной корпорации заявку в электронном виде на возврат ошибочно зачисленных сумм обязательных пенсионных взносов работодателя и (или) пени, в течение 5 (пять) рабочих дней со дня ее получения осуществляет возврат ошибочно зачисленных сумм обязательных пенсионных взносов работодателя и (или) пени Государственную корпорацию с указанием номера и даты заявки Государственной корпорации.
Для получения подробной информации по Вашему запросу, рекомендуем Вам обратиться в Государственную корпорацию. Также, можете позвонить по телефону 1414 (бесплатный номер дозвона по Казахстану). 

В соответствии с пунктом 9 статьи 248 Социального кодекса Республики Казахстан (Социальный кодекс), удержанные (начисленные) пенсионные взносы обязательные пенсионные взносы (ОПВ), обязательные пенсионные взносы работодателя (ОПВР), обязательные профессиональные пенсионные взносы (ОППВ) агентами перечисляются в НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» (Государственная корпорация). Государственная корпорация в свою очередь перечисляет в ЕНПФ.

Порядок осуществления возвратов, ошибочно перечисленных ОПВ определен Правилами № 525 .

Так, согласно пунктам 12,20,22,23 Правил №525, Государственная корпорация в течение трех рабочих дней осуществляет возврат ОПВ с указанием причины возврата на счет агента за вкладчика, в реквизитах которого допущены ошибки.

В случаях обнаружения агентом ошибок или получения им письменного заявления вкладчика ОПВ об обнаружении ошибок, допущенных при исчислении, перечислении сумм ОПВ и (или) пени, ошибки корректируются агентом путем регулирования последующих перечислений ОПВ и (или) пени.

При невозможности корректировки ошибок путем регулирования последующих перечислений ОПВ и (или) пени агент обращается в Государственную корпорацию с заявлением о возврате ошибочно перечисленных ОПВ и (или) пени по форме согласно приложению 4 к Правилам №525. К заявлению о возврате ошибочно перечисленных ОПВ и (или) пени прилагается нотариально заверенное заявления вкладчика ОПВ о согласии списания с его индивидуального пенсионного счета ошибочно зачисленных сумм по форме согласно приложению 5 к Правилам №525.

На основании полученных от агента документов на возврат ошибочно перечисленных ОПВ и (или) пени Государственная корпорация в течение пяти рабочих дней после проверки фактов поступления указанных пенсионных взносов и отсутствия ранее осуществленных возвратов по ним формирует заявку в электронном виде на возврат ошибочно зачисленных сумм ОПВ и (или) пени.

В заявке в электронном виде указываются реквизиты вкладчика ОПВ: фамилия, имя, отчество (при его наличии), дата рождения, ИИН, суммы ОПВ и (или) пени, подлежащие возврату, причина возврата. Заявка в электронном виде направляется в ЕНПФ в соответствии с соглашением, заключенным между ЕНПФ и Государственной корпорацией. ЕНПФ, получив из Государственной корпорации заявку в электронном виде на возврат ошибочно зачисленных сумм ОПВ и (или) пени, осуществляет возврат.

Таким образом, ЕНПФ выступает исполнителем заявок Государственной корпорации и осуществляет возврат ошибочно зачисленных сумм ОПВ и (или) пени в Государственную корпорацию.

В связи с изложенным, в целях уточнения причин возврата, рекомендуем обратиться в Государственную корпорацию.