ЕНПФ оптимизирует филиальную сеть
31.01.2018
ЕНПФ планирует сократить количество своих отделений до 218. Напомним, что на данный момент Фонд насчитывает 231 подразделение по всему Казахстану.
Основываясь на анализе нагрузки на отделения фонда, их посещаемости и количестве проведенных операций, а также с учетом развития каналов дистанционного предоставления пенсионных услуг и консультирования, Единый накопительный пенсионный фонд оптимизирует филиальную сеть.
Таким образом, в связи с низким количеством обращений вкладчиков (получателей) в феврале будут закрыты 8 центров обслуживания в следующих населенных пунктах:
- п. Кенкияк;
- ст. Достык;
- п. Доссор;
- г. Серебрянск;
- с. Толе би;
- с. Тайпак;
- п. Жетыбай;
- г. Шар.
Отметим, что вышеуказанные населенные пункты не относятся к районным центрам. В ближайших к ним райцентрах отделения ЕНПФ продолжат работу. При этом обслуживание населения будет осуществляться посредством электронных каналов обслуживания, размещенных на сайте АО «ЕНПФ», с помощью мобильного приложения, а также посредством выездного обслуживания, проводимого работниками филиалов в рамках информационно-разъяснительной работы с населением по вопросам накопительной пенсионной системы.
Также с первого февраля в городах Семей, Тараз, Усть-Каменогорск, Талдыкорган останется по одному отделению ЕНПФ, в Алматы – 4 отделения. Будут закрыты следующие 5 отделений:
- г. Алматы (отделение №4 по пр. Райымбека);
- г. Талдыкорган (отделение №1 по ул. Толебаева);
- г. Усть-Каменогорск (отделение №1 по ул. Виноградова);
- г. Тараз (отделение №1 по ул. Рахимова);
- г. Семей (отделение №1 по ул. Затаевича).
Актуальный список отделений Фонда можно узнать, перейдя на сайте в раздел «Контакты», а также позвонив в call-центр ЕНПФ по короткому номеру дозвона – 1418.