ПОЛУЧЕНИЕ ВЫПИСКИ
с индивидуального пенсионного счета (ИПС)

ЕНПФ без взимания платы предоставляет сведения об остатках и о движении денег на ИПС на любую запрашиваемую дату с даты открытия ИПС в том числе:

вкладчику, осуществляющему пенсионные взносы;

получателю;
третьему лицу на основании письменного согласия вкладчика (получателя), оформленного в соответствии с требованиями законодательства Республики Казахстан;
наследнику в соответствии со свидетельством о праве на наследство по закону или лицу, указанному в завещании;
и другим лицам в соответствии с положением статьи 57 Закона Республики Казахстан «О пенсионном обеспечении с Республике Казахстан».

Информация о состоянии пенсионных накоплений, представляемая ЕНПФ, включает сведения о:

1. сумме пенсионных накоплений по состоянию на начало и конец запрашиваемого периода;

2. сумме начисленного инвестиционного дохода по состоянию на начало и конец запрашиваемого периода;

3. величине комиссионного вознаграждения от инвестиционного дохода и пенсионных активов, утвержденной правлением Национального Банка Республики Казахстан и действующей на конец запрашиваемого периода;

4. сумме пенсионных взносов, пени, переводов, выплат пенсионных накоплений и (или) удержанного индивидуального подоходного налога с указанием дат в течение запрашиваемого периода;

5. сумме иных операций, отражающихся на ИПС вкладчика (получателя), с указанием дат в течение запрашиваемого периода.

6. о сумме пенсионных накоплений за счет обязательных пенсионных взносов (ОПВ) и (или) обязательных профессиональных пенсионных взносов (ОППВ), доступной для осуществления единовременных пенсионных выплат и (или) для передачи в доверительное управление управляющему инвестиционным портфелем.

Способы предоставления ЕНПФ информации о состоянии пенсионных накоплений:

1. электронный:

- посредством электронной почты на адрес, представленный в ЕНПФ;

- посредством личного кабинета с использованием электронной цифровой подписи (ЭЦП) или логина пользователя и пароля (в том числе через мобильное приложение ENPF);

2. при личном обращении вкладчика (получателя) непосредственно в ЕНПФ;

3. посредством услуг почтовой связи.

Допускается возможность одновременного выбора способа информирования по электронной почте и посредством интернета.

При открытии в ЕНПФ ИПС для учета ОПВ с 08.01.2019 года, добровольных пенсионных взносов с 01.05.2021 года и ОППВ с 26.10.2021 года способ предоставления ЕНПФ информации о состоянии пенсионных накоплений автоматически определяется как «при личном обращении в ЕНПФ», который вкладчик (получатель) вправе изменить самостоятельно.

В целях определения или изменения способа информирования вкладчику (получателю) необходимо заключить соответствующее соглашение непосредственно в офисе ЕНПФ либо на сайте ЕНПФ. Следует отметить, что на сайте ЕНПФ возможен выбор только одного способа - «посредством личного кабинета с использованием ЭЦП или логина пользователя и пароля».

Дополнительно вкладчику (получателю) предоставлена возможность самостоятельного получения информации о состоянии пенсионных накоплений через мобильное приложение либо веб-портал электронного правительства.

Cписок документов, необходимый для получения выписки с ИПС

Лицо, обратившееся за информацией о состоянии пенсионных накоплений

Способ обращения

Перечень необходимых документов

Вкладчик (получатель), в том числе несовершеннолетнее лицо в возрасте от 16 до 18 лет без присутствия законного представителя

При личном обращении в офис ЕНПФ

документ, удостоверяющий личность (оригинал) либо электронный документ из сервиса цифровых документов для обозрения.

Через поверенного

Документы принимаются только при личном обращении в офис ЕНПФ поверенного лица

1) документ, удостоверяющий личность поверенного лица (оригинал);

2) нотариально удостоверенная доверенность (шаблон доверенности размещен на сайте ЕНПФ в разделе «Услуги» - «Вкладчикам» - «Образцы доверенностей») либо ее нотариально засвидетельствованная копия;

3) нотариально засвидетельствованная копия документа, удостоверяющего личность вкладчика (получателя) в случае предоставления доверенности, не позволяющей полностью идентифицировать вкладчика (получателя) в связи с отсутствием каких-либо идентификационных данных.

Вкладчик (получатель) - несовершеннолетнее лицо в возрасте до 18 лет.

При личном обращении законного представителя

1) свидетельство о рождении несовершеннолетнего лица (оригинал или его нотариально засвидетельствованная копия);

2) в случае отсутствия ИИН в свидетельстве о рождении несовершеннолетнего лица (для граждан Республики Казахстан в возрасте до 16 лет) – копия свидетельства о регистрации ИИН либо копия паспорта гражданина Республики Казахстан с ИИН;

3) документ, удостоверяющий личность несовершеннолетнего лица (от 16 до 18 лет) (оригинал или его нотариально засвидетельствованная копия);

4) документ, удостоверяющий личность законного представителя (оригинал);

5) документ, подтверждающий статус опекуна/попечителя (оригинал).

Внимание! Документом, подтверждающим статус законного представителя, для родителя является свидетельство о рождении несовершеннолетнего лица, при отсутствии родителей – справка о назначении опекуна (попечителя) либо договор о передаче ребенка на воспитание под патронат.

Через поверенного

Документы принимаются только при личном обращении в офис ЕНПФ поверенного лица

1) нотариально засвидетельствованная копия свидетельства о рождении или документа, удостоверяющего личность несовершеннолетнего лица (от 16 до 18 лет);

3) нотариально засвидетельствованная копия документа, удостоверяющего личность законного представителя;

4) документ, подтверждающий статус опекуна/попечителя (оригинал);

5) нотариально удостоверенная доверенность (шаблон доверенности размещен на сайте ЕНПФ в разделе «Услуги» - «Вкладчикам» - «Образцы доверенностей») либо ее нотариально засвидетельствованная копия;

Внимание! При личном обращении поверенного лица, документы, удостоверяющие личность законного представителя, и подтверждающие его статус (за исключением свидетельства о рождении) не требуются в случае наличия в представленной поверенным нотариально удостоверенной доверенности соответствующей записи нотариуса о том, что:

- при удостоверении доверенности проверены полномочия и статус законного представителя (в случае обращения за несовершеннолетнего лица в возрасте до 14 лет);

- удостоверение доверенности от имени несовершеннолетнего наследника произведено в присутствии и с согласия законного представителя (в случае обращения за несовершеннолетнего лица в возрасте от 14 до 18 лет);

6) документ, удостоверяющий личность поверенного лица (оригинал);

Законный представитель недееспособного/ограниченно дееспособного совершеннолетнего лица

При личном обращении законного представителя

1) документ, удостоверяющий личность недееспособного/ограниченно дееспособного совершеннолетнего лица (оригинал или его нотариально засвидетельствованная копия);

2) документ, удостоверяющий личность законного представителя (оригинал);

3) документ, подтверждающий статус законного представителя (оригинал) (удостоверение опекуна (попечителя)/справка о назначении опекуном (попечителем) или иной документ, подтверждающий статус опекуна/попечителя, которые выдаются местным уполномоченным органом социальной защиты населения, на основании решения местных исполнительных органов (акимата) о назначении опеки (попечительства) или решения суда об установлении опеки или попечительства)

Через поверенного

Документы принимаются только при личном обращении в офис ЕНПФ поверенного лица

1) нотариально засвидетельствованная копия документа, удостоверяющего личность недееспособного/ограниченно дееспособного совершеннолетнего лица;

2) нотариально засвидетельствованная копия документа, удостоверяющего личность законного представителя;

4) нотариально удостоверенная доверенность (шаблон доверенности размещен на сайте ЕНПФ в разделе «Услуги» - «Вкладчикам» - «Образцы доверенностей») либо ее нотариально засвидетельствованная копия;

Внимание! При личном обращении поверенного лица, документы, удостоверяющие личность законного представителя, и подтверждающие его статус не требуются в случае наличия в представленной поверенным нотариально удостоверенной доверенности соответствующей записи нотариуса о том, что при удостоверении доверенности проверены полномочия и статус законного представителя;

5) документ, удостоверяющий личность поверенного лица (оригинал);

Наследник в соответствии со свидетельством о праве на наследство по закону/по завещанию или лицо, указанное в завещании

При личном обращении в офис ЕНПФ

1) документ, удостоверяющий личность лица, указанного в завещании/свидетельстве о праве на наследство (оригинал);

2) в случае предоставления только завещания требуется свидетельство о смерти (оригинал или нотариально засвидетельствованная копия (при наличии));

Внимание! С 12.10.2020г. введен в действие Совместный приказ¹. На период действия Совместного приказа предоставление на бумажном носителе свидетельств о смерти вкладчиков (получателей), умерших с 12.10.2020г. (включительно), не требуется (за исключением случаев предоставления свидетельств о смерти, выданных за пределами Республики Казахстан). ЕНПФ запрашивает сведения о смерти лица, имеющего пенсионные накопления из информационных систем государственных органов;

3) свидетельство о праве на наследство (оригинал/нотариально засвидетельствованная копия/сканированная копия).

Внимание! Допускается использование сканированной копии свидетельства о праве на наследство из АИС ЕНПФ, прикрепленного к ранее принятому/исполненному заявлению о назначении пенсионных выплат.

Через поверенного

Документы принимаются только при личном обращении в офис ЕНПФ поверенного лица

1) нотариально засвидетельствованная копия документа, удостоверяющего личность лица, указанного в завещании/свидетельстве о праве на наследство;

Внимание! С 12.10.2020г. введен в действие Совместный приказ. На период действия Совместного приказа предоставление на бумажном носителе свидетельств о смерти вкладчиков (получателей), умерших с 12.10.2020г. (включительно), не требуется (за исключением случаев предоставления свидетельств о смерти, выданных за пределами Республики Казахстан). ЕНПФ запрашивает сведения о смерти лица, имеющего пенсионные накопления из информационных систем государственных органов;

5) документ, удостоверяющий личность поверенного лица (оригинал);

Несовершеннолетний наследник в возрасте до 18 лет в соответствии со свидетельством о праве на наследство по закону/по завещанию или несовершеннолетнее лицо в возрасте до 18 лет, указанное в завещании.

(документы в ЕНПФ представляет законный представитель (родители, усыновители (удочерители), опекун или попечитель, приемные родители, патронатный воспитатель, действующий от имени несовершеннолетнего лица)

При личном обращении законного представителя

1) свидетельство о рождении несовершеннолетнего лица, указанного в завещании/свидетельстве о праве на наследство (оригинал или его нотариально засвидетельствованная копия);

2) в случае отсутствия ИИН в свидетельстве о рождении несовершеннолетнего лица (для граждан Республики Казахстан в возрасте до 16 лет) - копия свидетельства о регистрации ИИН либо копия паспорта гражданина Республики Казахстан с ИИН;

3) документ, удостоверяющий личность несовершеннолетнего лица (от 16 до 18 лет), указанного в завещании/свидетельстве о праве на наследство (оригинал или его нотариально засвидетельствованная копия);

4) в случае предоставления только завещания требуется свидетельство о смерти (оригинал или нотариально засвидетельствованная копия (при наличии));

5) свидетельство о праве на наследство (оригинал/нотариально засвидетельствованная копия/сканированная копия).

6) документ, удостоверяющий личность законного представителя (оригинал);

7) документ, подтверждающий статус опекуна/попечителя (оригинал).

Через поверенного

Документы принимаются только при личном обращении в офис ЕНПФ поверенного лица

1) нотариально засвидетельствованная копия свидетельства о рождении несовершеннолетнего лица, указанного в завещании/свидетельстве о праве на наследство;

3) нотариально засвидетельствованная копия документа, удостоверяющего личность несовершеннолетнего лица (от 16 до 18 лет), указанного в завещании/свидетельстве о праве на наследство;

4) в случае предоставления только завещания требуется свидетельство о смерти (оригинал/нотариально засвидетельствованная копия (при наличии));

5) свидетельство о праве на наследство (оригинал/нотариально засвидетельствованная копия/сканированная копия);

6) нотариально засвидетельствованная копия документа, удостоверяющего личность законного представителя;

7) документ, подтверждающий статус опекуна/попечителя (оригинал);

8) нотариально удостоверенная доверенность (шаблон доверенности размещен на сайте ЕНПФ в разделе «Услуги» - «Вкладчикам» - «Образцы доверенностей») либо ее нотариально засвидетельствованная копия;

9) документ, удостоверяющий личность поверенного лица (оригинал).

Обращаем внимание, что:

ЕНПФ гарантирует тайну пенсионных накоплений, включающую в себя сведения об остатках и о движении денег на ИПС вкладчиков (получателей);
для получения информации о состоянии пенсионных накоплений с использованием ЭЦП на сайте ЕНПФ и (или) веб-портал электронного правительства заключение соглашения с ЕНПФ не требуется;
ЕНПФ не направляет информацию о состоянии пенсионных накоплений вкладчику (получателю) за истекший год в случаях:
>>	отсутствия денег на ИПС вкладчика (получателя) по состоянию на 1 января текущего года;
>>	неуведомления вкладчиком (получателем) ЕНПФ об изменении места жительства, установленного в результате возврата в ЕНПФ информации о состоянии пенсионных накоплений за предыдущий год по причине отсутствия адресата по указанному адресу;
>>	получения ЕНПФ из информационных систем государственных органов и (или) иных источников сведений:
	♦	о смерти лица, имеющего пенсионные накопления в ЕНПФ;
	♦	о выезде на постоянное место жительство за пределы Республики Казахстан;
	♦	аннулировании иностранцу/лицу без гражданства разрешения на постоянное проживание;
>>	неполного (некорректного) почтового и электронного адреса, установленного в результате возврата в ЕНПФ информации о состоянии пенсионных накоплений;
>>	выбора способа информирования «при личном обращении» непосредственно в ЕНПФ или «посредством личного кабинета», или если способ не определен.

[1] - Совместный приказ Министра юстиции Республики Казахстан от 2 сентября 2020 года № 314, Министра здравоохранения Республики Казахстан от 2 сентября 2020 года № 569, Министра труда и социальной защиты населения Республики Казахстан от 8 сентября 2020 года № 359, Министра обороны Республики Казахстан от 11 сентября 2020 года № 441, Председателя Агентства Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка от 8 сентября 2020 года № 346, Председателя Комитета по статистике Министерства национальной экономики Республики Казахстан от 12 октября 2020 года № 113, Министра национальной экономики Республики Казахстан от 5 октября 2020 года № 184, и.о. Министра цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Республики Казахстан от 1 сентября 2020 года № 321/НҚ и Министра внутренних дел Республики Казахстан от 15 сентября 2020 года № 635 «О взаимодействии уполномоченных органов при осуществлении в пилотном режиме оптимизированного процесса при оказании услуг, связанных с регистрацией смерти»

О Фонде

Корпоративное управление

Общественный совет

Блог председателя правления АО «ЕНПФ»

Общественная приемная

Пресс-центр

Закупки

Карьера в Фонде

Контроль качества обслуживания

Показатели по пенсионным активам

Показатели по собственным активам

Инвестиционная деятельность

Пенсионное законодательство

Просто о пенсионной системе

Пенсионные системы мира

Использование части своих пенсионных накоплений на жилье и (или) лечение

Перевод части пенсионных накоплений в доверительное управление УИП (Управляющим инвестиционным портфелем)

Вкладчикам

Самозанятым

Сотрудничество с АО «Казпочта»

Получателям

Работодателям

Информация для потребителей пенсионных услуг

Безработным

Центральный аппарат

Офисы обслуживания

Подать заявку на выездное обслуживание для социально-уязвимых слоев населения

Забронировать очередь на обслуживание

Получить выписку с индивидуального пенсионного счета на e-mail

Предварительная проверка документов на выплату

Личный кабинет

Мобильное приложение

Напишите нам

Пенсионный калькулятор

Стандарты электронных услуг, памятки

Позвонить онлайн

Заказать обратный звонок

ПОЛУЧЕНИЕ ВЫПИСКИ с индивидуального пенсионного счета (ИПС)

ЕНПФ без взимания платы предоставляет сведения об остатках и о движении денег на ИПС на любую запрашиваемую дату с даты открытия ИПС в том числе:

Cписок документов, необходимый для получения выписки с ИПС

Обращаем внимание, что:

ПОЛУЧЕНИЕ ВЫПИСКИ
с индивидуального пенсионного счета (ИПС)