Бізге жазыңыз

Қазақстан Республикасы Әкімшілік рәсімдік-процестік кодексінің 76-бабының 1-тармағына сәйкес, егер Қазақстан Республикасының заңдарында өзгеше көзделмесе, жолданым негізінде қозғалған әкімшілік рәсімнің мерзімі жолданым келіп түскен күннен бастап 15 (он бес) жұмыс күнін құрайды.

Шағым/арыз сипатында емес сұранысқа жатпайтын жеке немесе қоғамдық сипаттағы қызығушылық тудыратын мәселелер бойынша ақпарат алу үшін, сұранысыңызға құжаттарды қосып (файл қосымшасымен) Сіз сәйкес сұранысты Қордың электрондық enpf@enpf.kz мекенжайына жібере аласыз.

Құрметті салымшы!

Қазақстан Республикасының Әкімшілік рәсімдік-процестік кодексінің талаптарына сәйкес шағымды/арызды (әкімшілік рәсімге қатысушының немесе басқа адамдардың құқықтарын, бостандықтарын немесе Сіздің заңды мүдделеріңізді немесе әкімшілік актімен, әкімшілік әрекетпен/әрекетсіздікпен бұзылған құқықтарды қалпына келтіру/іске асыруға жәрдемдесу немесе қорғау туралы талабын қамтитын өтінішті) келесі тәсілдердің бірімен жолдауға болады:
- электрондық цифрлық қолтаңба бар болса, шағымды электрондық нысанда «Е-өтініш» электрондық жүйесі арқылы жіберу, бұл Сізге шағымыңыздың қаралу барысын бақылауға және берілген жауаптың сапасын бағалауға мүмкіндік береді (https://eotinish.gov.kz/auth/login);
- ӘРПК-нің 93-бабының талаптарын сақтай отырып, «БЖЗҚ» АҚ-ға қағаз тасымалдағышта шағым беру;
- пошталық байланыс арқылы жолдау/ келесі мекенжай бойынша қолма-қол беру: A25C9X9, Алматы қ., Самал-2 ш/а, №97 үй, №13 тұрғын емес үй-жай (пошталық хат-хабар үшін) не болмаса «БЖЗҚ» АҚ-ның кез келген өңірлік бөлімшесіне беру, «БЖЗҚ» АҚ бөлімшелерінің орналасқан жерлері туралы ақпаратпен келесі сілтеме бойынша танысуға болады: https://www.enpf.kz/ru/contacts/regionalnaya-set/index.php.